Informativa sui rimborsi

Politica di reso

Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso (minimo di legge per gli acquisti online nell'UE).

Condizioni Il prodotto deve essere reso integro, non utilizzato e, dove applicabile, nella confezione originale.

Spese di reso Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Rimborso Non effettuiamo rimborsi in denaro: a scelta del cliente, offriamo un buono acquisto di pari valore o il cambio con un altro articolo.

Esclusioni Non è possibile restituire prodotti tagliati su misura, personalizzati o realizzati su specifica richiesta del cliente (es. cerniere o nastri tagliati a lunghezza).

Come richiedere un reso Scrivi a info@vimina.it indicando numero d'ordine e motivo del reso; ti risponderemo con le istruzioni per procedere.